相談・依頼の準備

まずは、ご相談の前に家族で不満点やリフォームの箇所や要望を簡単にまとめておきましょう。ある程度の予算も決めておいた方が良いでしょう。
また、建物の図面があれば、ご用意いただけると助かります。

ご相談・建物調査の準備

お電話または、ご来店によりご依頼ください。リフォームアドバイザーがスタジオ内でお打ち合わせをしご要望をお聞きいたします。
スタジオ内でお打ち合わせをし、お客さまのご要望をCADですぐに図面化いたします。
プランのイメージをつかんで頂くために3DCADにてイメージ化をいたします。
ご自宅にもお伺しますので、ご相談やご要望をお聞かせください。その後、内容に基づきご提案に必要な建物の調査、間取りの確認を行います。もちろん、図面ご持参のうえご来店でのご相談もお受け致しますが、具体的なご提案、見積りは、実際にリフォームする建物を調査してからとなります。

ご提案・プラン打合わせ

聞き取りをしたご要望と建物調査の結果をもとに、プロのアドバイスを練り込んだファーストプランのご提案をさせていただきます。プランやリフォーム内容をご検討いただき、必要にあわせてお打合せ、変更プランの作成を行い、おおまかな内容を固めていきます。

概算お見積り

どんなに要望通りのプランが出来あがっても、予算をオーバーしていては意味がありません。詳細の内容を決めていく前に概算見積りを作成致しますので、工事費用のご確認をお願い致します。必要があればこの時点でプランや工事内容の変更を行います。

詳細お見積り

これまでの内容をふまえ、材料、工賃などを明確にした詳細見積りを作成します。工事内容、工事方法、工期などもリフォームアドバイザーよりご説明させていただきます。詳細見積りは、ご契約後の工事変更が有っても、減額や増額が明確となり安心です。(ここまでの作業は、無料で行います。但し特殊な場合で見積りのための調査に費用が発生する場合は、ご了承を得てから行います。）

ご契約

プラン・お見積り内容にご納得いただければ、ご契約となります。契約書をご確認のうえ、ご署名、捺印いただきます。工事金額により、ご契約金が必要な場合がございます。お支払い方法については、事前にご相談、ご案内をさせていただきます。また、ローンを組まれる場合もご相談ください。

コーディネイト

内装建材やクロスなどの色合いをお打合せしながら決めていきます。もちろん、プロとしてのアドバイスをいたしますので安心してお選びください。その他、工事内容や仕様の最終決定を致します。また、申請が必要な場合は申請の手続きを代行いたします。

着工・施工

着工前に工事のスケジュールをお知らせいたします。工事箇所の荷物の梱包・移動をお願い致します。大きなタンスなど動かすのが大変な物はお手伝いさせていただきます。そして、着工前の近隣挨拶を行い、工事を円滑に行います。工事中は、弊社の工事責任者が常に監督を行い確実に工事を進めていきます。

完成・検査・お引越し

工事が完成すると社内での検査はもちろん、お客様に立会い検査をしていただきます。検査により不具合があれば迅速に対応させていただきます。工事にご納得いただき、専門スタッフにより設備機器等の取り扱い方法をご説明させていただき、お客様へのお引渡しとなります。

アフターサービス

お引渡し後も点検やアンケートはがきにより、密接なアフターサービスをさせていただきます。不具合はもちろん、使い方や日頃のメンテナンス方法についてもお気軽にご相談ください。